1. Γενικά
Σύμφωνα με το Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 679/2016 (GDPR) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ισχύει από 25/05/2018, καθώς και τον ν. 4624/2019 (ΦΕΚ Α 137/29.8.2019) «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις», προσωπικά δεδομένα είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ενός ατόμου. Η επιχείρησή μας, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας που εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης, στην οδό 1770 απ.30 με email επικοινωνίας info@train2gether.gr, θέτει ως προτεραιότητα την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων μέσω της συμμόρφωσης με την Εθνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία και με τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 679/2016 (GDPR). Μέσω της πολιτικής απορρήτου, σας ενημερώνουμε αφενός, για τις πρακτικές της επιχείρησής μας αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και αφετέρου, για τα δικαιώματα που έχετε ως υποκείμενα των δεδομένων αυτών. Με αυτό τον τρόπο θα είστε σε θέση να μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε όσες περιπτώσεις σας ζητηθεί, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ή και να τροποποιήσετε ανά πάσα στιγμή.
2. Τρόποι συλλογής δεδομένων
Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε αποκλειστικά εσείς οι ίδιοι όταν: α) δημιουργείτε Λογαριασμό και εγγράφεστε ως χρήστης στην ηλεκτρονική μας πλατφόρμα, β) όταν πραγματοποιείτε κάποια αγορά μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας της ιστοσελίδας μας, γ) όταν μας υποβάλλετε αιτήματα και μηνύματα είτε σε φόρμες επικοινωνίας είτε σε e-mail που αφορούν την εξυπηρέτησή σας ως πελατών μας, δ), όταν εγγράφεστε στο ‘Newsletter’ της ιστοσελίδας μας προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις από εμάς, ε) όταν συμμετέχετε εσείς οι ίδιοι σε βίντεο ή φωτογραφίες που δημοσιεύει η επιχείρηση, έχοντας προηγουμένως παράσχει την ρητή σας συγκατάθεση έπειτα από ενδελεχή ενημέρωση. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις η παροχή κάθε είδους προσωπικών δεδομένων γίνεται από εσάς οικειοθελώς.
2. Προϋποθέσεις επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων
Η επιχείρηση σχεδίασε την ιστοσελίδα της έτσι ώστε οι χρήστες της να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητά τους, εκτός και αν το επιθυμούν. Τα προσωπικά δεδομένα που θα σας ζητηθούν σε περίπτωση που δημιουργήσετε Λογαριασμό, τα οποία είναι και αναγκαία για την εξατομίκευσή σας ως πελάτη και την τυχόν σύναψη σύμβασης μαζί σας, είναι τα ακόλουθα: Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), Διεύθυνση κατοικίας, Τηλέφωνο επικοινωνίας και η Πόλη σας. Στην συνέχεια θα πρέπει να ορίσετε τον προσωπικό σας κωδικό (password). Εάν αρνηθείτε την παροχή κάποιων εκ των υποχρεωτικών δεδομένων, θα είναι αδύνατο για εμάς να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας προς εσάς. Προαιρετικά και εφόσον επιθυμείτε μία ακόμη πιο εξατομικευμένη παροχή προϊόντων και υπηρεσιών από την επιχείρησή μας δύνασθε να μας γνωστοποιήσετε και την Ημερομηνία γέννησής σας, το βάρος σας και το ύψος σας. Η προαιρετική φύση της παραχώρησης κάποιων δεδομένων επισημαίνεται με αστερίσκο (*) και η μη παροχή τους δεν εμποδίζει την παροχή προς εσάς των υπηρεσιών μας αλλά η παροχή τους βελτιστοποιεί την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Για την ολοκλήρωση της εγγραφής σας, θα πρέπει, αφού διαβάσετε τους Όρους χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου να επιλέξετε το κουτάκι στην επιλογή “Αποδέχομαι”. Για την ολοκλήρωση της αγοράς ενός προγράμματος και τη σύναψη πώλησης, πέρα από τα στοιχεία που απαιτούνται για τη δημιουργία Λογαριασμού, θα σας ζητηθούν και ορισμένα επιπλέον στοιχεία, απαραίτητα για την ολοκλήρωση της συναλλαγής και την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων της εταιρίας μας. Τα στοιχεία αυτά που αφορούν τον τρόπο πληρωμής, είναι το ΑΦΜ και η αρμόδια ΔΟΥ, το Επάγγελμά σας και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Όταν μας αποστέλλετε αιτήματα επικοινωνίας σε φόρμα επικοινωνίας, σε e-mail ή εγγράφεστε στο newsletter της επιχείρησής μας, τα δεδομένα που απαιτούνται είναι μόνο η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail) και το ονοματεπώνυμό σας, τα οποία έχετε ήδη παράσχει με τη δημιουργία Λογαριασμού. Τέλος, στην περίπτωση που εσείς οι ίδιοι το επιθυμείτε, η επιχείρηση δύναται, μετά από τη ρητή συγκατάθεσή σας, όπως αναφέρεται παρακάτω, να αναρτήσει στην πλατφόρμα βίντεο και φωτογραφίες στα οποία απεικονίζεστε εσείς, κατά τη συμμετοχή σας στα προγράμματα εκγύμνασης που παρέχει η επιχείρηση.
3. Σκοποί επεξεργασίας
Η επιχείρησή μας συλλέγει, διατηρεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν εσείς οι ίδιοι οικειοθελώς τα παρέχετε σε εμάς, για τους εξής σκοπούς:
• Στην περίπτωση δημιουργίας Λογαριασμού, για τη διαχείρισή σας ως εγγεγραμμένου πελάτη και την προσφορά εξατομικευμένης εμπειρίας στους δικτυακούς μας τόπους. Συγκεκριμένα, με τη δημιουργία Λογαριασμού και μέσω των λειτουργιών του Λογαριασμού, διευκολύνεται η σύναψη της σύμβασης αγοράς των προγραμμάτων που παρέχει η εταιρία. Συγχρόνως, η επεξεργασία των δεδομένων που μας παρέχετε με την εγγραφή σας και τη δημιουργία Λογαριασμού μας βοηθάει να παρέχουμε εξατομικευμένες συμβουλές και προγράμματα εκγύμνασης και δίαιτας σε εσάς.
• Για την ολοκλήρωση των συμβάσεων πώλησης των προγραμμάτων μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας.
• Για την Εξυπηρέτηση Πελατών.
• Για την επικοινωνία μας με τους πελάτες και την επίλυση τυχόν διαφορών.
• Για την παροχή υπηρεσιών πελάτη, όπως για την παροχή προσφορών και ενημερωτικών e-mail και την ενημέρωση των χρηστών για προωθητικές ενέργειες και νέα προϊόντα, στην περίπτωση εγγραφής σας στο newsletter μας.
• Για την άντληση πληροφοριών ως προς τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας και της πλατφόρμας μας από τους επισκέπτες αυτής, με σκοπό την συνεχή βελτίωσή της.
• Για ερευνητικούς και στατιστικούς σκοπούς που αφορούν την λειτουργία της ιστοσελίδας και της πλατφόρμας μας.
4. Νόμιμες βάσεις επεξεργασίας
Νόμιμες βάσεις επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε είναι οι ακόλουθες: Στην περίπτωση της δημιουργίας Λογαριασμού και της πραγματοποίησης κάποιας αγοράς μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας, βάση επεξεργασίας αποτελεί η εκτέλεση της σύμβασης πώλησης και η λήψη μέτρων κατ’ απαίτησή σας ως Υποκειμένου των Δεδομένων πριν τη σύναψη της σύμβασης. Με άλλα λόγια, προκειμένου να πραγματοποιήσετε μια αγορά ως πελάτης πρέπει να εγγραφείτε στην ηλεκτρονική μας πλατφόρμα στην οποία απαιτείται η επεξεργασία των ζητούμενων προσωπικών σας δεδομένων, προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις και να διαχειριστούμε διάφορα ζητήματα που μπορεί να προκύψουν από αυτή και σχετίζονται με την εκτέλεση της σύμβασης. Συγχρόνως, στην περίπτωση που συμπληρώσετε και τα προαιρετικά στοιχεία στην φόρμα εγγραφής (ημερομηνία γέννησης, βάρος και ύψος), συναινείτε στην επεξεργασία και αυτών των δεδομένων, προς τον σκοπό μιας πιο εξατομικευμένης εξυπηρέτησης από την επιχείρησή μας. Παράλληλα, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας παρέχετε όταν πραγματοποιείτε κάποια αγορά και για την εκπλήρωση των νομίμων υποχρεώσεών μας (λ.χ. τήρηση φορολογικής, τραπεζικής νομοθεσίας). Επιπλέον, κάνουμε χρήση των πληροφοριών που μας παρέχετε προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας στα πλαίσια της εξυπηρέτησης πελατών που εντάσσεται στα νόμιμα συμφέροντα της εταιρίας μας, με ευλόγως αναμενόμενο τρόπο, ως μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής μας και που δεν επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματα, τις ελευθερίες και τα συμφέροντά σας. Η συνεχής βελτίωση της ιστοσελίδας μας και των παρεχόμενων υπηρεσιών εντάσσεται επίσης στα νόμιμα συμφέροντα της εταιρίας μας. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν λαμβάνουμε την ελεύθερη, ρητή και με πλήρη επίγνωση συγκατάθεσή σας. Η συγκατάθεσή σας ως προς την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.

5. Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων
Η επιχείρησή μας στα πλαίσια προστασίας των προσωπικών δεδομένων ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα την αναγκαιότητα διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων και διαγράφει όσα από αυτά θεωρεί μη χρήσιμα και μη απολύτως αναγκαία για τους σκοπούς επεξεργασίας. Η επιχείρηση δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας και της πλατφόρμας της και για το λόγο αυτό λαμβάνει τα αναγκαία μέτρα, ώστε να προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα που εσείς οι χρήστες παρέχετε με οποιοδήποτε τρόπο. Αυτά τα μέτρα προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση και αλλαγή ή καταστροφή. Ειδικότερα, προστατεύουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας χρησιμοποιώντας λογισμικό το οποίο κρυπτογραφεί και ανωνυμοποιεί τις πληροφορίες που εισάγετε. Η ιστοσελίδα www.train2gether.gr και η ηλεκτρονική πλατφόρμα χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit (την πιο ισχυρή σήμερα), για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να τροποποιηθούν κατά την μεταφορά τους στο Internet. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν τροποποιηθεί κατά την μεταφορά. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε όσους συνεργάτες και εργαζομένους της επιχείρησής μας πρέπει να τα γνωρίζουν προκειμένου να εκπληρώσουν τα επαγγελματικά τους καθήκοντα. Οι τελευταίοι θα επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τις δικές μας οδηγίες και δεσμεύονται να τηρούν τους σχετικούς όρους εμπιστευτικότητας.

6. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Η Πλατφόρμα για την πραγματοποίηση της εκτέλεσης των πληρωμών, συνεργάζεται με την εταιρία PayPal , η οποία εδρεύει στο Λουξεμβούργο και λειτουργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία, καθώς μέσω αυτής πραγματοποιούνται οι πληρωμές για λογαριασμό της επιχείρησής μας.  Για τον ανωτέρω σκοπό η Πλατφόρμα μας διαβιβάζει στην PayPal ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα, προκειμένου να καταστεί δυνατή η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης. Συγκεκριμένα, τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται είναι ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός του τραπεζικού λογαριασμού σας, το ποσό πληρωμής και η ημερομηνία πληρωμής. Η PayPal  επεξεργάζεται τα δεδομένα προκειμένου να πραγματοποιηθεί η πληρωμή, η οποία αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την κατάρτιση της σύμβασης μεταξύ της Πλατφόρμας και των χρηστών. Η PayPal ως εκτελούσα την επεξεργασία παρέχει σε εμάς επαρκείς διαβεβαιώσεις για την επεξεργασία των δεδομένων και προβαίνει στην επεξεργασία βάσει εντολών της επιχείρησής μας, δεσμευόμενη από την μεταξύ μας σύμβαση.
Προκειμένου να παρέχονται εγγυήσεις ως προς το επαρκές επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων κατά την διαβίβαση αυτών στις ……., ισάξιο με αυτό του ΕΟΧ (Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου), η …….. έχει υπογράψει και δεσμεύεται από τους όρους της συμφωνίας Privacy Shield μεταξύ της Ε.Ε και των Η.Π.Α τηρώντας τις Αρχές τις παραπάνω συμφωνίας. Η συμφωνία Privacy Shield παρέχει ορισμένες εγγυήσεις με την μορφή Αρχών, οι οποίες πρέπει να τηρούνται από τα μέλη που την έχουν υπογράψει, προκειμένου να παρέχεται επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων όπως στην Ε.Ε. Οι αρχές αυτές αφορούν την ενημέρωση του συνεργάτη της …….. (σε αυτή την περίπτωση της Πλατφόρμας μας) αναφορικά με τα δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται, την παροχή επιλογής για το αν επιθυμούμε η ……. να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για σκοπό διαφορετικό από τον πρωταρχικό, όπως και την επιλογή για το εάν επιθυμούμε τα προσωπικά σας δεδομένα να τύχουν επεξεργασίας από τρίτους. Επιπλέον, σύμφωνα με τις εν λόγω Αρχές, ο εκτελών την επεξεργασία οφείλει να διατηρεί την ακεραιότητα των προσωπικών δεδομένων, να περιορίζει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μόνο για τον σκοπό που αυτή είναι απαραίτητη, να παρέχει την απαραίτητη ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, να παρέχει το ίδιο επίπεδο ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων σε περίπτωση διαβίβασης αυτών σε τρίτους, να εγγυάται το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα και την δυνατότητα επικοινωνίας του Υποκειμένου των δεδομένων.
Οι χρήστες της Πλατφόρμας σε περίπτωση που επιθυμούν να ασκήσουν το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα καθώς και σε περίπτωση ερωτήσεων, θα μπορούν να επικοινωνούν με την Πλατφόρμα μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@train2gether.gr  Η Πλατφόρμα μας με την σειρά της θα επικοινωνεί με την  PayPal προκειμένου να ικανοποιηθεί το αίτημά τους.
Η Πλατφόρμα δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της σε κανένα τρίτο φορέα, εκτός από την παραπάνω περίπτωση. Επίσης, η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων των χρηστών σε τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα επιτρέπεται μόνο εάν:
α. Έχει χορηγηθεί ρητή συγκατάθεση των πελατών για τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων.
β. Η διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων προς φυσικά ή νομικά πρόσωπα που συνεργάζονται με την εταιρία μας καθίσταται αναγκαία για την υλοποίηση των επιθυμιών και παραγγελιών των πελατών στα πλαίσια της μεταξύ μας σύμβασης. Τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα που συνεργάζονται με εμάς έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μόνο στο βαθμό που είναι απόλυτα αναγκαίος για την υλοποίηση της σύμβασης.
γ. Επιβάλλεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε (ή επεξεργαζόμαστε) στο πλαίσιο των Διαδικτυακών Τόπων μας θα αποθηκεύονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ωστόσο, μερικοί από τους παραλήπτες των Δεδομένων με τους οποίους η Εταιρία μοιράζεται τα Προσωπικά σας Δεδομένα μπορεί να βρίσκονται σε έτερες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στην οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική συλλογή των Προσωπικών σας Δεδομένων σας (λ.χ. servers). Η νομοθεσία στις εν λόγω έτερες χώρες μπορεί να μην παρέχει το ίδιο επίπεδο νομικής προστασίας προσωπικών δεδομένων σε σύγκριση με τη χώρα της ΕΕ, όπου αρχικά έλαβε χώρα η συλλογή των Προσωπικών σας Δεδομένων. Εντούτοις, όταν πραγματοποιείται μεταφορά των Προσωπικών σας Δεδομένων σε παραλήπτες άλλων χωρών, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, δεσμευόμαστε για την προστασία των δεδομένων αυτών, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
7. Χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων
Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Συγκεκριμένα, τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένος χρήστης και κατόπιν διαγράφονται μετά την αποχώρησή σας από την πλατφόρμα, μέσω της απενεργοποίησης/διαγραφής του λογαριασμού σας. Τα δεδομένα που κρίνονται απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την ολοκλήρωση της εκτέλεσης της σύμβασης, του χρονικού αυτού διαστήματος μη δυνάμενου να υπερβαίνει τα δέκα (10) έτη και προκειμένου για την άσκηση τυχόν νόμιμων αξιώσεων από τη σύμβαση καθώς και νόμιμων υποχρεώσεων φορολογικής φύσης της επιχείρησής μας. Για την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας ως Πελατών, η επεξεργασία θα διαρκεί εωσότου πραγματοποιηθεί η απάντηση στο αίτημά σας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται επίσης για το χρονικό διάστημα, κατά το οποίο είστε εγγεγραμμένος στο Newsletter της ιστοσελίδας μας και μέχρι να ολοκληρωθεί η επικοινωνία μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Διαγράφουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μετά την ανάκληση της δοθείσας συγκατάθεσης ή μετά την πάροδο ενός (1) έτους από την αποστολή του τελευταίου ενημερωτικού ή επικοινωνιακού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

8. Βίντεο και φωτογραφίες
Η επιχείρησή μας μέσω της πλατφόρμας παρέχει πρόσβαση σε μια ποικιλία από προγράμματα εκγύμνασης που αφορούν στη φυσική κατάσταση (fitness), την ευεξία (wellbeing) και τη δίαιτα . Κάθε πρόγραμμα αποτελείται από βίντεο, οδηγίες, γραπτές περιγραφές, διαγράμματα και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη γυμναστική και τη διατροφή . Στην πλειονότητα των βίντεο που διατίθενται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα εμφανίζονται οι ίδιοι οι γυμναστές – ιδιοκτήτες και διαχειριστές της πλατφόρμας που εκτελούν το πρόγραμμα εκγύμνασης. Ωστόσο, σε ορισμένες κατηγορίες των βίντεο ενδέχεται να συμμετέχουν και πελάτες του γυμναστηρίου train2gether.  Στην περίπτωση αυτή, η συμμετοχή στο πρόγραμμα που βιντεοσκοπείται και στη συνέχεια διατίθεται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα, θα γίνεται σε κάθε περίπτωση έπειτα από ενημέρωση του πελάτη και αφού αυτός έχει προηγουμένως παράσχει την ρητή συγκατάθεσή του, τόσο για την βιντεοσκόπηση, όσο και για την περαιτέρω χρήση του βίντεο στην πλατφόρμα. Η συγκατάθεση θα παρέχεται έπειτα από πλήρη και σαφή ενημέρωση του πελάτη ως προς την επεξεργασία των δεδομένων του και των σκοπών της επεξεργασίας και θα μπορεί να ανακληθεί με μία απλή δήλωση ανά πάσα στιγμή. Σημειώνεται ότι η εκ των υστέρων ανάκληση της δοθείσας συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε όσο η συγκατάθεση ήταν ενεργή. Για λόγους μεγαλύτερης ασφάλειας των δεδομένων των πελατών, η επιχείρηση εγγυάται ότι τα βίντεο και οι φωτογραφίες που αναρτώνται στην πλατφόρμα δεν θα φέρουν το ονοματεπώνυμο των πελατών που απεικονίζονται έτσι ώστε να καθίσταται αδύνατη ή δυσχερής οποιαδήποτε συσχέτιση της φωτογραφίας ή του βίντεο με τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη.

9. Cookies
Η εταιρεία μας προκειμένου να εξασφαλίσει τη βέλτιστη πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί την τεχνολογία ‘cookies’. Τα ‘cookies’ είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιούμε ‘cookies’ για να μπορούμε να σας διακρίνουμε από άλλους επισκέπτες, να καταγράφουμε τη διεύθυνση IP σας και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, καθώς και για να διευκολύνουμε την πρόσβασή σας σε όλες τις λειτουργίες του ιστοτόπου μας. Η χρήση των ‘cookies’ μας επιτρέπει να συλλέγουμε πληροφορίες για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς, αλλά κυρίως για την εξατομίκευση της εμπειρίας περιήγησής σας, αποθηκεύοντας τις προτιμήσεις σας. Καμία τοποθέτηση cookies δεν γίνεται στις συσκευές σας, πλην των απαραίτητων cookies, χωρίς ή προτού μας χορηγήσετε τη συγκατάθεσή σας. Έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τα ‘cookies’ ανά πάσα στιγμή, με εύκολο τρόπο, μέσα από τις επιλογές του προγράμματος περιήγησης, αλλά αν το κάνετε, δεν θα είμαστε σε θέση να καταγράφουμε τις αγορές σας ή να σας επιτρέπουμε την πραγματοποίηση αγοράς από τον ιστότοπό μας/ ή δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τη βέλτιστη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της ιστοσελίδας μας. Όλες οι δηλώσεις συγκατάθεσης για τα cookies που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας μας τηρούνται παράλληλα και εγγράφως και φυλάσσονται σε ασφαλή χώρο. Τέλος, θα θέλαμε να σας γνωστοποιήσουμε ότι μετά την παρέλευση δώδεκα (12) μηνών από την τελευταία είσοδό σας στην ιστοσελίδα μας, θα λήγει η ισχύς της συγκατάθεσης που τυχόν δόθηκε και θα ζητείται νέα.*
Ακολουθεί λίστα με τα είδη ‘cookies’ που χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα.

10. Ενημερωτικά δελτία-Newsletters
Η εταιρία μας αποστέλλει ανά τακτά χρονικά διαστήματα ενημερωτικά δελτία (newsletters) προς τους χρήστες της ιστοσελίδας μας. Δημιουργώντας το προφίλ σας στην ιστοσελίδα μας, και πατώντας («τσεκάροντας») πάνω στην ένδειξη «ΣΥΝΑΙΝΩ», αποδέχεστε τους όρους σχετικά με τη χρήση των ενημερωτικών δελτίων προς το e-mail που δηλώνεται. Κατά την αποστολή κάθε ενημερωτικού δελτίου έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε, εφόσον εσείς το επιθυμείτε, την παύση της αποστολής newsletter εφεξής, μέσω ενεργοποίησης του σχετικού συνδέσμου που βρίσκεται στο τέλος του κάθε e-mail. Η εταιρία μας τέλος, διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει οποιονδήποτε παραλήπτη από τις λίστες ενημερωτικών δελτίων. Για οποιοδήποτε ζήτημα ανακύψει καθώς και για κάθε σχετική πληροφορία σχετικά με τη λειτουργία των ενημερωτικών δελτίων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ενημέρωση από την ιστοσελίδα γίνεται μόνο εάν εσείς το επιλέξετε και για όσο χρόνο επιθυμείτε. Αντίθετα, σε περίπτωση που έχετε κάνει κάποια παραγγελία στην ιστοσελίδα μας, αποστέλλουμε αυτοματοποιημένα ενημερωτικά μηνύματα (e-mail) σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη και εκτέλεση της παραγγελίας σας. Τα e-mail αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλαγής μας. Σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, , υποχρεούστε να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας. H επιχείρηση δεν ευθύνεται για την αδυναμία παράδοσης των newsletters στον προορισμό τους, αν και καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την παράδοση μέσω των ISP’s (Internet Service providers). Τα newsletters ενδέχεται να καταλήγουν στο spam folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί.

11. Μηνύματα σε φόρμα επικοινωνίας
Υποβάλλοντας το μήνυμά σας σε φόρμα επικοινωνίας προς την εταιρία μας και πατώντας («τσεκάροντας») πάνω στην ένδειξη «ΣΥΝΑΙΝΩ», αποδέχεστε τους όρους σχετικά με τη χρήση του e-mail και του ονοματεπώνυμού σας από την εταιρία μας. Δεσμευόμαστε να μην χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά για σκοπούς εμπορικής προώθησης, μεταβιβάζοντάς τα σε τρίτα μέρη. Σε περίπτωση που δεν θέλετε να διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία που αποκτήσαμε μέσω της χρήσης της φόρμας επικοινωνίας, μπορείτε να αιτηθείτε τη διαγραφή τους.

12. Links, Hyperlinks & Banners
Σας ενημερώνουμε ότι η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσεις προς άλλους διαδικτυακούς τόπους. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για δεδομένα που συλλέγονται μέσω άλλου διαδικτυακού τόπου και για πρακτικές εταιριών που δεν ελέγχουμε. Δεν ευθυνόμαστε για τους όρους διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων από διαδικτυακούς τόπους τρίτων και σας συνιστούμε να διαβάζετε την Πολιτική Απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.

13. Πολιτική Προστασία Απορρήτου των ανηλίκων
Δεν επεξεργαζόμαστε εν γνώση μας, οποιαδήποτε πληροφορία από οποιοδήποτε πρόσωπο κάτω των δεκαοχτώ (18) ετών . Ο ιστότοπός μας απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα που είναι άνω των δεκαοχτώ (18) ετών. Εάν είστε κάτω των δεκαοχτώ (18) ετών, μην χρησιμοποιείτε ή παρέχετε καμία πληροφορία σε αυτόν τον ιστότοπο. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από ανήλικο κάτω των δεκαοχτώ (18) ετών, θα διαγράφουμε τις πληροφορίες αυτές, εκτός εάν έχει δοθεί ρητή συγκατάθεση ή εξουσιοδότηση από τον κηδεμόνα του ανηλίκου.

14. Τα δικαιώματά σας
Σεβόμαστε το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να ζητήσετε διαγραφή ή να ζητήσετε περιορισμό της χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων, όπως απαιτείται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 679/2016 (GDPR) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιες προσωπικές πληροφορίες διατηρούμε για εσάς καθώς και να αιτηθείτε τη φορητότητα των στοιχείων σας. Είναι δυνατή η παροχή ενός αντιγράφου των προσωπικών σας στοιχείων σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη μορφή, κατόπιν αιτήματός σας.
• Εάν τα προσωπικά σας στοιχεία είναι λανθασμένα ή ελλιπή, έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε την τροποποίηση ή διόρθωση αυτών.
• Μπορείτε να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στο βαθμό που δεν είναι απαραίτητα για το σκοπό της επεξεργασίας ή όταν δεν νομιμοποιούμαστε πλέον να τα επεξεργαζόμαστε.
• Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όταν αυτή βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
• Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους, στο βαθμό που η επεξεργασία δεν βασίζεται στην εκπλήρωση συμβατικής ή νόμιμης υποχρέωσης από την πλευρά της εταιρίας μας.
Τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε να τα ασκήσετε μέσω αιτήματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρίας μας info@train2gether.gr. Το χρονικό διάστημα ικανοποίησης του εκάστοτε αιτήματος ορίζεται στις τριάντα(30) ημέρες και ενδέχεται να παρατείνεται, κατόπιν σχετικής ενημέρωσής σας.

15. Δικαίωμα καταγγελίας
Σύμφωνα με τον Κανονισμό αριθ. 679/2016 (GDPR), έχετε το δικαίωμα, εφόσον θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας όσον αφορά στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, να υποβάλετε σχετική καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.